2017年云南公務員考試申論試題(考生回憶版)

節選第三題、某著名老飯店在2016年推出了全新菜單,減少了固定菜品,增加了門店自選菜品、創新菜品以及應季養生菜。新的菜單采用了二維碼推介,顧客通過手機掃描,就可以了解到菜品的相關典故、口味等。這樣的菜單,既新奇又復古。
當年,某藥品老字號推出了均價高達20多元的高端中草藥牙膏,引得業界一片嘩然。要知道哪怕是外國牙膏的均價也不超過10元一支,而你一個剛剛踏進門檻的中草藥公司,哪來這么足的底氣?而事實證明了這家老字號的英明:它以中草藥為賣點的牙膏推出不到兩年的時間就實現營銷收入逾4億元。如今,牙膏已經比公司的傳統產品更加流行。其實在推出牙膏前,公司的產品已經成熟,產品的利潤空間變得十分有限,亟須找到新的利潤增長點。人們對公司中藥產品品質的信賴和對口腔養護越來越高的要求更堅定了公司開辟新市場的決心。把握好產品概念,深入挖掘品牌價值,延伸產業鏈,通過一款產品,成功地擴大了品牌文化內涵,激活了自身智慧發展因子。
近日,一則“百年中藥老字號旗下的草藥咖啡館在杭州開業”的新聞吸引了人們的注意。中藥店賣咖啡?這不是包子店賣披薩、拿美聲演小品嗎?跨界混搭得這么狠,恐怕又是為了博人眼球、怒刷存在感的營銷炒作吧?
然而事實并非如此。草藥咖啡館是用咖啡機萃取中草藥,賣的是有20種漢方草藥的飲品,每一款飲品都由中醫團隊專門研發,有的還采用了中藥保密配方。這樣的單品一經推出,便引起轟動效應,讓廣大消費者慕名前來,一品為快。而這其中,不乏一些已將“老字號”視為“老古董”的“90后”,甚至“95后”。
不得不承認,一些老字號跟不上步伐,漸漸掉了隊。要如何既留住老一代,又贏得年輕人?傳承固然重要,但如果墨守成規、固步自封,是走不出日薄西山的頹勢的。
老字號品牌資產累積很深,要長久發展,既要心懷過去,也要活在當下,還要面向未來。


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